日本アバイアのボイスポータル『Avaya Voice Portal』新版登場!
ポッドキャスト的には「声」という観点から以下の記事を紹介です。
もっとビジネスの現場でも声のデジタルデータを活かし、かつ既存にあるシステムとの連結を図るために使いやすいものが増えても良いと思います。この”ボイスポータル”が1つの答えを提供してくれるかもしれませんね。
Voice Self-Service - Voice Portal - Prod Overview
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日本アバイアは、SOA(Service Oriented Architecture: サービス指向アーキテクチャ)を活用した、音声による情報提供サービスを実現するソフトウェア「Avaya Voice Portal」の新版「Avaya Voice Portal 4.1」を発売する。記事本文(中略)
ボイスポータルとは一般に、音声認識と音声合成の技術を利用し、音声で入力して操作、その結果、音声で情報を得られる"音声によるポータル"だ。
(中略)
企業内には、受発注管理、在庫管理、生産管理などさまざまシステムが稼動している。同社では、Webサービスを介して、これら各システムと「Avaya Voice Portal 4.1」を連携させることにより、音声認識/音声合成システムと企業内業務システムを結びつけた新しいソリューションを構築することを提唱する。
声を使うことで今の業務の効率化が図れるところがあれば検討すべきものではあるでしょう。けっこう注目されているようですよ。
■関連URL
・日本アバイア株式会社






